怎么开淘宝网店淘宝开网店需要注意些什么

2024-10-13 07:55:51

1、在线时间  无论您是专职网店代销卖家还是兼职网店代销卖家,既然您在网上开店,就要保持一定量的在线时间,即使你没有空与顾客交流,也要保持挂着旺旺。试想一下,一个店开着,而没有营业员,怎么会有顾客光顾呢?网店也是如此,开着店,而店主不在,即使顾客看好了商品,无法与您交谈,光临你的店又何必呢?

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3、每天有到期商品  这一点很重要。大家都知道,在买家搜索商品时,默认是按有效期长短来排序的,有效期越短,行排就在越前面,反之就是在越后面。所以每天都有到期商品,就会每天都有商品排在前面。要想每天都有到期商品,就要我们每天都要上货。因此店铺的商品品种要多,建议每天都要上20件商品,选择的时间最好是在中午的12点到13点,晚上8点到10点这段时间,这段时间最多人上网。

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5、服务顾客  顾客并不总是对的,但他永远是第一的。对待顾客要保持热情,要耐心询问,细心解答,并不吝给予赞誉。要做些有预见性的服务。我们只有站在顾客的角度来想,他们为什么选择我们?我们能够提供什么升值的部分给他?我们要努力从客户服务的角度去创造价值,准备好短信,手机,电话等多种方式去核顾客保持一对一的服务。

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7、心态  其实以上这些方面都有心态在里面,但是还是要提一下,我们不光是要有一时的好心态,我们还要有一世的好心态。我们在业务顺利的时候时候,上面这几点都能做到,不足为奇,但我们遇到挫折的是,我们还能坦然处之吗?这是一个值得思考的问题。

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