1、办理销卡可退费，个人用户须携带开户人有效身份证原件、银行卡及代办人有效身份证原件、代办委托书。
3、办理清户须交回速通卡，如不能交回，须先行办理挂失手续，客服网点受理注销清户31日后，通行费将退到用户指定的银行账户。
