IP电话交换机/IPPBX的设置方法
IP电话交换机(又名IPPBX、IP-PBX)设备,融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案,是现在企业办公和通信不可缺少的设备。以下内容以OM50为例。
工具/原料
OM系列设备(OM50)、网线、电信进线、话机
设备的作用
1、与客户联系更加方便可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下,都不会错过邓咀挚垡重要商务电话。提高客户来电接通率按工作日或节假日,设置上下班来电欢迎词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。为企业节省办公通信费用支持PC电话、IP话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。

访问设备
1、将设备置于平整桌面,或固定在机架上,再按照如下步骤连接(连接图以OM50为例):步骤 1 :设备的WAN接口(OM20/OM50/OM500)或ETH1接口(OM80/OM80E/OM200G)接入网络。步骤2:设备的FXO接口连接电信运营商提供的电话线或其他PBX引出的分机线。步骤 3: 设备的FXS接口连接模拟话机或传真机。注意:OM500无FXO接口和FXS接口,步骤2和步骤3省略。

登录设备
1、步骤1:用网线连接电脑和设备PC接口步骤2:查询设备IP地址。用连接至设备FXS端口的模拟话机拨打“##”获取。步骤3:设置电脑的IP地址与设备的IP地址处于同一网段。步骤4:在浏览器地址栏输入设备的IP地址,打开登录界面。步骤 5在登录界面选择身份和语言,输入密码登录设备。默认管理员密码为admin。

2、人工话务员:外线来电用户拨0(默认值)后,该通来电转给人工话务员分机处理。出厂默认人工话务员分机是设备第一个FXS端口所连话机,例如设备的第一个端口是FXS端口,则分机号码为200,若第一个FXS端口前有FXO口,以第一个端口号码为200依次类推。无FXS端口的设备(如OM20-4FXO)无默认人工话务员。添加人工话务员分机或修改其他相关信息,按照如下步骤配置:步骤 1 点击基本设置>总机,配置接线员组相关项。步骤 2 保存设置
