1、首先我们需要在手机应用市场下载京东APP,如下图所示,然后使用自己的京东账号进去;
4、点击进去就能看到目前自己购买的商品处在一个什么阶段,对应的还会有订单编号的显示,通过这个编号致电京东客服也可以查询物流状态;