1、第一步、点击进入美的家居app，点击进入我的，点击进入智能服务
2、第二步、点击进入故障自查
3、第三步、点击进入家用空调
4、第四步、点击进入显示故障代码
5、第五步、点击进入找到对于的空调常见故障代码，然后点击查看解决办法即可
